מדיניות משלוחים והחזרות

מדיניות משלוח חינם

בקנייה מעל 600 ש"ח – אנו מאפשרים משלוח חינם עם שליח עד הבית או בית העסק.

בקניה מתחת ל 600 ש"ח תתווסף עלות משלוח של 40 ש"ח

איסוף עצמי – ללא עלות
ניתן לאסוף את המוצרים מהסניף הראשי בכתובת: העמל 14 פארק אפק, ראש העין. יש להגיע לאסוף את המוצרים עם העתק ההזמנה, או לאחר שיחה טלפונית לתאום מול שרות הלקוחות בטל' 03-6342727.

ניתן לאסוף גם בסניף חיפה בכתובת: יוחנן הסנדלר 15 צ'ק פוסט חיפה. יש להגיע לאסוף את המוצרים עם העתק ההזמנה

או לאחר שיחה טלפונית לתאום מול שרות הלקוחות בטל' 04-8425599.

מדיניות החזרות וביטולים

אנו עושים את מרב המאמצים לספק עבורך את המוצרים באיכות הגבוהה ביותר, אך במידה ולאחר שקבלת את המוצר החלטת שברצונך להחזירו – אנו מתחייבים לקבל כל מוצר חזרה, כל עוד הוא סגור באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש (לא כולל מוצרים מתכלים). בכל מקרה של ביטול או החזרת מוצר מכל סיבה שהיא (התחרטת, התקבל מוצר פגום) – אנו נבצע זיכוי ובכל מקרה לא נגבה דמי ביטול כלשהם.

ניתן להחזיר מוצר חזרה בתוך 14 ימים מקבלתו, לכתובתנו: עמל 14 פארק אפק, ראש העין

יש להקפיד לשלוח את המוצר באריזתו המקורית כשהוא סגור ובצרוף חשבונית הקניה המקורית.